中国铁路成都局集团有限公司
积极响应大型演唱会及赛事
旅客集中返程需求
连续增开多趟夜间动车组
精准服务跨城观演旅客群体
小伙伴们感叹:
“凌晨还能坐复兴号回家!”

自8月底实施“总对总”行动方案以来,成都局集团公司围绕“需求导向、快速响应”的核心机制,精准开拓团体客户市场。


他们针对川渝黔“两省一市”火热的演唱会市场和近期火爆的“川超”足球赛事加开夜间动车组,累计已达20余趟次,以高效灵活的组织,助力歌迷、球迷实现“说走就走的旅行”。


列车运行途中,乘务员为旅客提供温馨周到的服务,适时进行旅途安全宣传,引导歌迷和球迷旅客在车厢内开展文明有序的互动。

为了让旅客快速离站,相关车站在站台、电扶梯、出站口等处所增设引导人员,为旅客讲解地铁、公交接驳信息。

旅客王志:
“幸亏凌晨加开了列车,我们一出体育场就有直达车站的公交接驳,进站还看到工作人员举着牌子引导,返程十分顺利,不用折腾住宿,第二天还能正常上班,必须给铁路部门点个赞!”
“乘车体验完全超出预期!车厢灯光暖暖的,乘务员也很友善,一直忙碌着。我和其他朋友一路都很开心。以前跨城看演出最愁返程,现在可以坐上夜间加开的歌迷专列回家,追演出再也没有顾虑了!”

铁路部门将继续根据市场需求
适时开行定制化旅客列车
为服务旅游经济、银发经济
演唱会经济、赛事经济等
提供充足运能保障
供稿:《人民铁道》报业有限公司四川记者站(成都局集团公司融媒体中心)
图文:周奇 刘晓 朱敏 魏伟 王凌颖 李国豪 廖佳荔 韩旭刚 白阳