近日,经过一个月的精心筹备,世纪隆超市宣汉宏帆巴人广场店启动试营业。
该店坐落于四川省达州市宣汉县石岭大道299号宏帆巴人广场,经营面积达7000余平方米,拥有13045支SKU。世纪隆超市坚守“真诚与爱、善良利他、员工幸福、顾客至上”的核心价值观,从商品品质、生鲜管控、卖场环境、顾客服务及员工关怀等方面全面学习胖东来,用同品质、同价格、同服务,为宣汉市民带来全新消费体验。

商品为根 品质为魂
胖东来始终以商品为核心竞争力,世纪隆深度践行这一理念,坚守品质至上,构建科学合理的商品体系。门店严选一、二线可靠品牌,坚决淘汰低质商品,聚焦民生刚需与品质升级,商品结构达到胖东来生活广场店的80%,同时深度融合本地消费习惯,保留宣汉麻辣鸡、柏卤等特色好物,满足多元消费需求。

生鲜作为超市核心,世纪隆从供应链源头严抓品质,实行蔬果基地源头直采,对接本地种植基地与全国优质产区,省去中间环节,严控成本与损耗;部分生鲜商品每日出清、不售隔夜菜,叶菜、果切全程新鲜保鲜,每日完成农残质检抽检,民生蔬果稳定低价供应,无隐形溢价。

果切区严格执行“468”鲜度法则:切好后超4小时八折、6小时六折、8小时准时下架,全力保障食材新鲜安全。烘焙板块严守健康底线,采用进口动物奶油,拒绝代可可脂、氢化植物油、人造奶油、植物奶油等,坚决不使用脱氢乙酸钠等防腐剂,配备专属加工间,现烤商品坚持每日清零,爆浆榴莲千层、核桃马里奥、酸奶皮子等网红爆款一应俱全,健康与美味兼具。

熟食区坚持明档现制,汇聚多款特色美食,烟火气十足;水产区仅售鲜活水产,称重不卖水、无水分溢价,覆盖帝王蟹、波龙、面包蟹等高端海鲜,以及生蚝、基围虾、小龙虾等高性价比民生水产,货源稳定、品质可控,试营业期间波龙198元/斤、帝王蟹998元/只,性价比突出。

世纪隆深度结合宣汉本地消费习惯,增设本地特色农产品专区,联动本地商户,助力乡村振兴。此外,世纪隆超市同步开通线上商城,支持足不出户、送货到家,生鲜极速配送,保障新鲜直达。

优化卖场环境,提升消费体验
世纪隆秉持利他理念,打破传统卖场局限,打造兼具美学与实用性的消费空间。门店装修对标胖东来许昌生活广场,现代简约温馨风,色调明亮柔和,搭配暖光氛围,通透又舒适。

动线布局方面,采用开放式自由布局,取消强制绕行,主通道宽度超3米、副通道超2.5米,视野开阔、通行顺畅;货架高度贴合人体工学,低层1.2-1.6米、高层不超2米,方便各年龄段顾客取放;分区清晰明了,搭配分区专业灯光,生鲜区暖光凸显食材鲜度,百货区白光保障选购清晰,陈列兼具美感与层次感。

设施设备全面升级,采用胖东来同款定制货架、生鲜冷柜与保鲜设备,全区域配备新风系统,通风透气;熟食、烘焙区使用食品级设备,全方位守护食品安全。

门店打造一站式便民服务区,免费充电宝、免费血压仪、免费饮用水、宠物寄存处(配纯净水、尿垫)一应俱全,提供免费礼品包装、应急雨伞租借、电动车防雨雨衣、蔬果免费打包与切割去皮等暖心服务,细节处彰显商业温度。
用心善待员工 用爱服务顾客
世纪隆坚信,员工幸福才能传递温暖服务,学习胖东来,善待员工是核心必修课。

门店标准编制130人,人员配置充足,保障各岗位服务响应及时;薪资大幅提升,基层员工平均薪资上调30%-50%,月薪上浮1000-2000元,管理人员上浮2000-5000元;工作时长优化至每日7小时,后续计划逐步缩短至6.5小时,科学排班保障员工休息。
福利体系全面升级,全年休假增至75天,额外新增12天年假、1天生日假、员工子女高考3天陪考假、春秋假各1天;统一定制工作服与员工水杯,饮水区配备8种茶叶,收银、称重等特殊岗位配备座椅与按摩脚垫;开设员工幸福大食堂,选用五常大米、矿泉水蒸煮食材,保障用餐品质。
员工关怀细致入微,全面践行“真诚与爱”价值观,不考核绩效指标,减少工作内耗;累计开展近30场专项培训,组织员工赴许昌胖东来实地学习;建立困难帮扶机制,打造员工之家与保洁员休息室,营造家文化氛围,让员工轻松工作、幸福生活。
顾客服务坚守有求必应、主动服务,全程微笑服务;提供生鲜免费加工、商品免费打包;推行无条件退换、无理由退换货,售后无忧;雨天免费提供雨伞、电动车雨衣,购物免费停车,老人、孕妇优先结算,用极致服务提升顾客幸福感。
从商品品质、卖场环境到员工福利、顾客服务,世纪隆超市坚定走在学习胖东来、践行真诚与爱的路上。宣汉宏帆巴人广场店的试营业,是世纪隆打造川东北幸福超市的重要一步。
未来,世纪隆将持续坚守品质初心,深耕民生服务,传递企业善意,做有温度、有情怀的本土零售品牌,让川东北消费者享受更美好、更有幸福感的购物生活。
来源:达州晚报
















